개인정보처리방침

01. 운영사·문의 창구

운영사: (주) 리본코퍼레이션랩 / 대표 김학인 / 사업자등록번호 581-81-02786 / 경기도 고양시 덕양구 으뜸로 110, 820-821.

개인정보 문의: hi@reborns.co.kr / 02-2038-4000. 현재 운영사 문의 창구이며, 개인정보 보호책임자의 성명·직책과 담당부서는 별도 확정이 필요합니다.

02. 처리 목적·항목

계정 인증·관리, 구장·피치 관리, 진단 저장·예비등급·개선사항 제공, 증빙 보관·문서 추출, 관리자 검토·통계, 문의·권리 행사 처리에 필요한 정보를 처리합니다.

계정 식별자·이름·이메일, 구장 운영주체·주소·연락처, 피치 정보·진단 답변·결과, 사진·문서 원본과 추출 결과, 요청·응답 및 처리 기록이 대상입니다. 단계별 항목·선택 여부는 수집 및 이용안내에서 확인할 수 있습니다.

현재 마케팅 수신 동의나 광고 목적의 별도 정보 수집 기능은 운영하지 않습니다. 이 안내를 마케팅 동의로 사용하지 않습니다.

03. 외부 서비스 처리 현황

Supabase: 회원 인증·소셜 로그인 연결 및 계정 정보 처리. Cloudflare Workers·D1·R2: 사이트 실행, 구장·진단·운영 기록, 첨부 원본 저장. 네이버클라우드 CLOVA OCR: 이용자가 요청한 보험·인허가 문서 판독.

카카오·Google·네이버 간편 로그인, 카카오 주소 검색 및 지도 제공 서비스(OpenFreeMap·브이월드)를 사용하면 해당 서비스와 통신할 수 있습니다. 브라우저 요청 과정에서 IP 등 연결 정보가 해당 제공자에게 전달될 수 있습니다.

Resend 인증메일 발송 연동은 준비 중입니다. 실제 발송 구성 확정 전 이를 운영 중인 수탁 업무로 표시하지 않습니다. 일반 고객 대상 이메일 실발송 검수는 아직 완료되지 않았습니다.

04. 위탁·국외이전·제3자 제공 — 확인 중

외부 서비스의 처리 국가·리전, 수탁자와 재수탁자, 연락처, 이전 항목·목적·시기·방법, 보유기간과 적용 근거는 실제 계약·설정 확인 후 확정해야 합니다. 현재 자료가 모두 국내에서만 처리된다고 보장하지 않습니다.

관리자 검토는 운영사 권한을 가진 담당자의 서비스 업무를 위한 접근입니다. 별도 기관·제작업체에 자료를 제공하거나 다른 목적으로 이용하려면 그 목적·근거와 필요한 고지·동의를 별도로 확인해야 합니다. 본 안내만으로 국외이전·제3자 제공 동의를 받는 것은 아닙니다.

05. 보관·탈퇴·파기

시설 이력은 회원 계정과 독립된 읽기 전용 보관본으로 관리합니다. 관리자가 탈퇴 요청의 보관 미리보기와 이용 권한·개인 식별 가능성을 검토한 후 구장명·주소·지역·지도 좌표, 피치 구분, 정형 시설 답변, 과거 점수·등급·평가일·평가표 버전만 보관합니다. 이는 현재 유효한 인증이나 완전한 익명화를 보증하지 않습니다.

시설 이력 별도 보관은 계정 삭제·원본 개인정보 파기와 다른 단계입니다. 원본 사진·문서와 개인정보는 별도 처리 대상이며 시설 이력으로 자동 복사하거나 무기한 보관에 동의한 것으로 간주하지 않습니다. 독립 보관본은 원래 계정·요청·구장 자료가 제거되어도 함께 삭제되지 않도록 구성합니다.

현재 Supabase 계정과 D1 진단·첨부 메타데이터, R2 원본 파일은 별도 저장소에 존재합니다. 계정 삭제만으로 다른 저장소의 원본이 자동 삭제되지는 않습니다.

탈퇴 시 계정과 진단·증빙을 구분해 처리하되, 평가 근거라는 이유만으로 모든 개인정보를 무기한 보관하는 것은 아닙니다. 계속 보관할 자료의 목적별 기간·근거, 분리 보관·접근 제한·백업 파기 절차는 확정이 필요합니다.

현재 탈퇴·삭제는 요청 접수 후 운영자가 확인하는 흐름이며, 자동 삭제 완료를 약속하는 기능이 아닙니다. 처리 결과와 남은 사항은 요청 내역의 운영자 응답 또는 문의 창구로 안내합니다.

06. 열람·정정·삭제·처리정지

로그인 후 내 계정·정보 관리에서 열람·정정·삭제·회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 로그인할 수 없거나 처리정지 등 다른 요청이 필요한 경우 운영사 이메일·전화로 문의하세요.

본인 또는 정당한 대리인 확인 후 요청 대상과 처리 가능 여부를 안내합니다. 제공한 정보의 정정, 동의 철회, 자동 평가 결과에 대한 설명·재검토 요청도 운영사 문의 창구로 접수할 수 있습니다.

07. 보호 조치·쿠키

로그인 확인, 자료 소유자·관리자 권한 검사, 비공개 파일 저장, 서버 측 입력 검증과 변경 이력 기록을 적용합니다. 이는 침해 가능성이 전혀 없음을 보장하는 표현이 아닙니다.

로그인 유지와 인증 흐름을 위한 쿠키를 사용합니다. 브라우저에서 쿠키를 차단하거나 삭제하면 로그인·자동저장 등 회원 기능이 제한될 수 있습니다. 인프라 제공자의 접속 로그 보관 조건은 별도 확인 중입니다.

08. 문서 상태와 변경 안내

작성 기준일은 2026년 10월 8일입니다. 이 문서는 현재 구현을 알리는 검토안이며 최종 시행일이 아닙니다. 보관·위탁·국외이전 등 미확정 항목은 운영사 및 필요한 법률 검토 후 갱신합니다.

최종 문서를 적용할 때 변경 내용·시행일을 안내하고, 별도 동의가 필요한 처리에는 적절한 동의 절차를 마련합니다. 단순 열람을 전체 개인정보 처리에 대한 동의로 간주하지 않습니다.